Información de contacto
Política de contacto
En ecommerceluzcook3.0, nos comprometemos a brindar una atención clara y cordial a nuestros clientes. Si tenés alguna consulta sobre nuestros productos, pedidos, compras o servicios, podés comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios.
1. Información de contacto
Nombre del comerciante: ecommerceluzcook3.0
Correo electrónico de atención al cliente: ecommercecris3.0@gmail.com
2. Horarios de atención
Nuestro horario de atención al cliente es:
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
Los horarios corresponden a la hora local de Argentina.
Los mensajes recibidos fuera de este horario, durante los fines de semana o los días festivos serán atendidos durante el siguiente horario laboral disponible.
3. Tiempo de respuesta
Nos esforzamos por responder todas las consultas lo antes posible, dentro de nuestro horario de atención.
El tiempo de respuesta puede variar según el tipo de consulta y el volumen de mensajes recibidos.
Para ayudarnos a brindarte una mejor atención, te recomendamos incluir en tu mensaje toda la información relevante sobre tu consulta.
4. Motivos de contacto
Podés comunicarte con nosotros para realizar consultas relacionadas con:
- Información sobre nuestros productos.
- Dudas antes de realizar una compra.
- Consultas sobre pedidos y compras realizadas.
- Información sobre envíos y entregas.
- Cambios, devoluciones y reembolsos.
- Problemas o inconvenientes con una compra.
- Cualquier otra consulta relacionada con nuestra tienda.
5. Atención al cliente
En ecommerceluzcook3.0, valoramos la confianza de nuestros clientes y trabajamos para ofrecer una experiencia de compra satisfactoria.
Nuestro objetivo es atender cada consulta de manera respetuosa, clara y eficiente.
Si necesitás ayuda, no dudes en contactarnos por correo electrónico o teléfono dentro de nuestro horario de atención.
Gracias por confiar en ecommerceluzcook3.0.
Estamos a tu disposición para ayudarte.